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• Planificar, dirigir, coordinar e impulsar la actividad de la unidad y del personal a su cargo, estimulando la participacin, el trabajo en equipo y la toma de decisiones en cada nivel de responsabilidad.
• Planificar, ejecutar y evaluar actuaciones que faciliten el acceso de los usuarios, simplifiquen los procedimientos, agilicen los plazos y mejoren la calidad del servicio prestado.
• Elaborar informes, estudios, memorias, estadsticas, propuestas de normas generales y de resolucin sobre asuntos de su competencia, a peticin de la Gerencia o del equipo de gobierno.
• Proponer iniciativas a los superiores, asesorarlos técnicamente y ejecutar y realizar el seguimiento de sus decisiones.
• Realizar propuestas de mejora continua de la calidad, ejecutarlas y participar en su evaluacin.
• Disear, implantar y evaluar métodos y procedimientos en su unidad.
• Adoptar medidas para asegurar la atencin de los usuarios con eficacia y calidad, haciéndolo de forma directa cuando lo soliciten.
• Dirigir y supervisar la gestin econmica y presupuestaria de su mbito.
• Supervisar y, en su caso, promover la motivacin, promocin, disciplina, seguridad y clima laboral del personal de su unidad; realizar las funciones de direccin, gestin y control del personal a su cargo.
• Compilar, actualizar, interpretar y comunicar al personal de su unidad las disposiciones legales y normas relacionadas con las materias de su rea, preferentemente las que le remitan las restantes unidades por razn de su competencia.
• Compilar informacin de interés para la unidad y responsabilizarse de que esté actualizada y accesible, especialmente la que sea pública.
• Coordinarse y colaborar con las restantes unidades y rganos universitarios, proponiendo y ejecutando acciones dirigidas a mejorar de forma conjunta los servicios prestados.
• Formarse profesionalmente y promover la formacin del personal a su cargo.
• Realizar aquellas otras tareas afines al puesto que se le encomienden o resulten necesarias por razones de servicio en el mbito de su competencia.

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• Carta de servicios