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Ms servicios

IMPORTANTE: Remita a la direccin indicada el formulario debidamente firmado.

Solicitud de servicios de red

Solicitud de servicios de correo y listas de distribucin

Solicitud de nombres (DNS)

Solicitud de espacios web

Solicitud de servicios de videoconferencia

Solicitud de servicios de telefona

La 鶹 poneadisposicin de toda la comunidaduniversitaria una serie de herramientas propias para la teledocencia:

MooVI

Esta nueva plataforma, basada en la última versin estable de Moodle, proporciona adems un conjunto de nuevas funcionalidades como son la integracin delsoftware Turnitin en las actividades de los cursos, ladisposicin de una aplicacin con notificaciones almvil y elacceso alcontenido fuera de lnea. Adems, esuna herramienta que continuar evolucionandocon ms funcionalidades como la integracin con Campus Remoto (lo que har innecesarios los mini-moodles utilizados elcurso pasado) ola integracin con futuros servicios de la 鶹, como elsistema de identidade centralizada (SSO-Single Sign On).

Faitic

La plataforma Faitic, con Claroline yMoodle, permite subir apuntes, realizar tests oentregar trabajos, ysirve también como sistema de evaluacin. Se mantendr operativa hasta elfinal delcurso 2020/2021, con los siguientes objetivos de cara a lamigracin a lanueva plataforma MooVi:

  • Siusas actualmente Moodle en Faitic (en dondeyanose crearn asignaturaspara este curso), empieza a utilizar ya la nueva plataforma, pero puedes migrar aturitmo los contenidos de los cursos anteriores que tengasen Faitic.
  • Siusas Claroline, puedes seguir utilizndoloun curso ms sias lo deseas, mientres te preparas para la migracin a lanueva plataforma.

Office 365

La 鶹 soporta también la herramienta Teams de Microsoft, posto que se encuentraen la suite Microsoft Office 365, con licencia corporativa de la institucin. A continuacin te explicamosquéservicios tienes atudisposicin ycmo puedes acceder:

Servicio de Disco Privado Virtual

El Disco Privado Virtual est destinado al almacenamiento de datos individuales de los usuarios, y a permitir que éstos los compartan o enven a otros usuarios o a destinatarios externos (estudiantes, personas ajenas a la universidad, etc.) y a que los reciban de ellos.

Destinatarios

PDI y PAS de la 鶹

䲹ٱپ del servicio

  • Compartir los datos con otros usuarios conectados (espacio compartido).
  • Compartir datos mediante enlaces, protegidos o no por contrasea, de forma permanente o temporal, con usuarios internos o externos a la 鶹.
  • Recibir datos de usuarios externos o internos con los que se tenga compartida una carpeta.
  • Autentificacin con usuarios de la universidad (@uvigo.es)
    • Usuario y contrasea
    • Datos de acceso a la 𳦰ٲ Virtual: NIU, DNI, clave
    • Certificado FNMT
  • Acceso web o desde dispositivos (iOS, Android, cliente de escritorio, WebDAV).

Limitaciones del servicio

  • Espacio en disco asignado por usuario: espacio por defecto 5GB.
  • La responsabilidad de los datos publicados corre por parte del usuario.
  • Copia de seguridad mantenida hasta 3 meses, se garantiza una copia semanal.
  • No se garantizan recuperaciones parciales de los datos del usuario, slo recuperaciones completas a una fecha dada.

Servicio de Carpetas compartidas

Destinatarios

Puestos de responsabilidad y PAS de los servicios centrales.

Actualmente slo: ficheros.rectorado.uvigo.es (datos de unidades administrativas del rectorado y datos de grupos de investigacin en el CACTI).

䲹ٱپ

  • Carpetas Compartidas Windows.
  • Las carpetas son compartidas por todos los usuarios pertenecientes a un grupo o unidad administrativa.
  • Grupos establecidos en los propios directorios de usuarios.
  • Grupos correspondientes a unidades administrativas: servicio, rea, negociado, vicerrectorado.

Limitaciones del servicio

  • No est contemplado el uso de estas carpetas para fines individuales, slo para compartir datos del grupo o unidad administrativa.
  • No se procesan o recogen datos de este almacenamiento de forma automtica o se publican en espacios web automticamente.
  • No se contempla en general la integracin con dispositivos o aplicaciones externas, esto incluye la conexin con escneres, impresoras, envo de documentos por correo, etc. En caso de existir tales conexiones, éstas corren por cuenta del usuario y el funcionamiento de las mismas no es responsabilidad del ATIC.
  • Copia de seguridad mantenida hasta 3 meses, se garantiza una copia diaria (incremental).
  • No vlido para el almacenamiento de archivos que requieran un nivel de seguridad alto conforme al RD 1720/2007.
  • No se permite, salvo excepciones justificadas para el uso del servicio, el almacenamiento de: vdeos, archivos de sonido, multimedia.
  • Slo se puede prestar el servicio a equipos con direccionamiento IP privado (RFC 1918) de la red fija (no wifi) de la 鶹.

Alojamientos web

La 鶹 dispone de espacios web para que los usuarios ubiquen pginas personales, de grupos de investigacin, eventos, cursos, etc. Se pueden usar también para webs de centros o departamentos aunque para este uso recomendamos el portal institucional de la 鶹, por ser un entorno ms controlado.

Estos espacios se asocian a un usuario (del tipo usuario@uvigo.es). La activacin del espacio web asociado debe solicitarse a través del portal de los espacios web.

Para acceder a estas pginas se puede usar un cliente FTP, SFTP o WebDAV, indicando el usuario y contrasea. Las cuentas web se conceden siempre asociadas a una cuenta de correo (por ejemplo, usuario@uvigo.es tiene como pgina web http://usuario.webs.uvigo.es y http://webs.uvigo.es/usuario).

Las caractersticas de este alojamiento web (caractersticas, limitaciones, condiciones de uso, procedimiento de solicitud) se pueden consultar desde el portal de los espacios web.

Redirecciones web

Se proporciona un servicio genérico de redireccin de pginas web, para facilitar accesos alternativos o migraciones. Este servicio permite redirigir un dominio bajo uvigo.gal o uvigo.es (del tipo sitioweb.uvigo.es) a una URL bajo otro dominio, por ejemplo https://sitioalternativo.dominio.org/ruta1/pagina.php.

Limitaciones del servicio

  • HTTPS no se redirige: se puede redirigir http://sitio.uvigo.es pero no https://sitio.uvigo.es
  • La URL de origen ms la URL de destino, no pueden exceder en conjunto de 220 caracteres
  • Slo se aceptan URLs de origen en uvigo.es / uvigo.gal y dominios DNS administrados por el ATIC
  • Slo se admiten, en la URL de la pgina a redirigir y en la URL de destino los caracteres: letras (mayúsculas y minúsculas), números, y los caracteres "." (punto), "-" (guin), "/" (divisin) y "_" (subrayado)
  • No distingue mayúsculas de minúsculas (esto en redirecciones a pginas web alojadas en servidores Windows puede suponer un problema)

Para que se configure una redireccin deben solicitar, a saum@uvigo.es:

  • Dominio o pgina a redirigir (p.ej. http://sitio.uvigo.es)
    No se presta este servicio para
    • Sitios del tipo usuario.webs.uvigo.es.
    • Rutas dentro del portal web institucional (uvigo.gal/ruta)
  • URL a la que se reenvan las peticiones (p.ej. https://sitioalternativo.com/ruta/ruta2/paxina.php, o http://www.sitio.net)

El servicio de nombres DNS de la 鶹 permite asociar direcciones IP en el rango asignado a la 鶹 con nombres de dominio pertenecientes al dominio uvigo.es o subdominios. El correcto funcionamiento del servicio de nombres es fundamental en el funcionamiento de la red, siendo necesario seguir unas reglas a la hora de asignar nombres para conseguir este fin.

Las reglas indicadas pueden sufrir alguna modificacin en caso de que se considere necesario.

Configuracin del DNS

El ATIC proporciona 2 servidores DNS para que sean empleados por los usuarios de la 鶹. Estos slo pueden ser empleados desde equipos situados en la propia red de la 鶹.

  • dns.uvigo.es: 193.146.32.86
  • dns2.uvigo.es: 193.146.32.228

Altas, bajas y modificaciones de nombres en el DNS

Las solicitudes de modificaciones en el DNS se deben enviar por correo electrnico a la solicitudes.dns@uvigo.es

Las solicitudes deben enviarse desde una cuenta en el dominio @uvigo.es (del tipo usuario@uvigo.es).

Normas para los nombres DNS

La inclusin de un nombre en el DNS del dominio uvigo.es est sujeta a las siguientes condiciones:

  • Que la direccin IP correspondiente a este nombre pertenezca al espacio de direcciones reservado por la 鶹.
  • Que la direccin IP fuese asignada a un usuario por parte de los servicios informticos de la 鶹 y que la persona de contacto sea vlida para esta direccin IP (sea la persona a la que se le asign la IP o la persona encargada de la administracin de la red a la que pertenece esa IP).
  • Los nombres deben ser nombres vlidos en el servicio de nombres DNS, formados por los dgitos del 0 al 9, las letras de la a a la z y el “-” (guin). El primer o último carcter del nombre no puede ser "-". Otros caracteres no son vlidos, incluyendo caracteres habituales como “\” o “_”.
  • Como norma general no se crearn nombres con caracteres especiales (punycode). En todo caso no recomendamos su uso por los problemas de resolucin del nombre que se pueden llegar a crear.
  • La longitud mnima de los nombres debe ser de 3 caracteres, y la mxima de 24 caracteres (aunque se recomienda que sean ms cortos).
  • La universidad se reserva el derecho de incluir o no un nombre en el DNS, de forma que no se concedern nombres que se consideren incorrectos u ofensivos, solicitndosele al usuario que vuelva a efectuar la solicitud de alta en el DNS. Esto afecta por igual a nombres o a alias. En general no se aceptarn nombres que correspondan a servicios directamente bajo el dominio "uvigo.es" (www.uvigo.es, correo.uvigo.es, mail.uvigo.es, etc.), ya que éstos se reservan para su uso en servicios administrados por el ATIC.
  • La inclusin de registros DNS y de servidores de nombres bajo subdominios de uvigo.es no se har de forma general, y no se recomienda, dado que es necesario que los usuarios administren su propio servidor DNS, algo que rara vez compensa.

En la 鶹, gestionadas por el ATIC, existen actualmente salas de videoconferencia localizadas en los diferentes campus universitarios.

Estas salas permiten impartir clases de forma interactiva al compartir las aplicaciones necesarias para ello. Estas salas requieren un conjunto de ordenadores para que los estudiantes puedan trabajar.

La planificacin se llevar a cabo tras rellenar el Formulario de solicitud de videoconferencia, con el objetivo de obtener una solucin ptima a la peticin realizada.

Los usuarios que hagan uso de este servicio debern cumplir las normas.

Equipamiento

Los equipos de teledocencia estn constituidos por medios audiovisuales, equipos de codificacin y decodificacin, encerados electrnicos y un conjunto de ordenadores para la realizacin de las prcticas por parte de los estudiantes.

Adems, la 鶹 dispone de tres sistemas integrados mviles, uno en cada campus llamado POLYCOM, que realiza las funciones necesarias para poder establecer una videoconferencia o multiconferencia.

Videoconferencia tradicional IP/RDSI

Los sistemas de videoconferencia permiten la comunicacin interactiva entre personas situadas en localizaciones distintas. Se trata de la transmisin de vdeo y voz en tiempo real. De este modo, las personas que participan en la videoconferencia pueden comunicarse como si se encontraran en la misma sala.

Adems de otras aplicaciones, la videoconferencia se puede considerar como una herramienta que se puede utilizar en el mbito de la educacin a distancia.

La teledocencia integra las tecnologas de la informacin y de la comunicacin dentro del campo de la enseanza, con el objetivo de realizar actividades de carcter educativo. Al mismo tiempo, existe la posibilidad de compartir aplicaciones y explicaciones sin la necesidad de tener que restringir la visualizacin y audicin de personas situadas en lugares remotos. De este modo, se integra la transmisin de datos, vdeo y voz en el mismo medio, de manera que se puede obtener una conexin simultnea en tiempo real que permita intercambiar informacin entre personas distantes geogrficamente.

Salas de videoconferencia

  • Vigo: sala de juntas de los Servicios Informticos (biblioteca central), 5 plazas
  • Vigo: sala AG de la biblioteca central, 15-20 plazas
  • Ourense: Facultad Derecho – Empresariales, 8-10 plazas
  • Pontevedra: Facultad de Ciencias Sociales, 10-15 plazas

Videoconferencia masiva AccessGrid

La 鶹 ha habilitado tres salas AccessGrid, una por cada uno de los tres campus que la conforman.

AccessGrid puede emplearse como un sistema de videoconferencia que les permite a los participantes de múltiples localizaciones comunicarse en tiempo real a través de internet.

El sistema AccessGrid puede interactuar con un número indeterminado de localizaciones, tanto de Espaa, como del resto del mundo. Permite la posibilidad de mostrar, de modo simultneo, audio y vdeo en vivo, documentos de trabajo e imgenes cientficas complejas, como las surgidas de fuentes como microscopios electrnicos o satélites.

Esta tecnologa le permite al grupo de participantes la posibilidad de que se escuchen y se vean unos a otros, al tiempo que comparten documentacin de trabajo, en tiempo real y sin retrasos. Esto proporciona la oportunidad de trabajar en conjunto sin los inconvenientes de tener que desplazarse a otros lugares del pas o del mundo para asistir a esas reuniones.

䲹ٱپ

  • Posibilita la realizacin de reuniones/presentaciones en el entorno de una misma sala.
  • Posibilita la colaboracin con otros grupos de personas, tanto en Espaa como en otros lugares del mundo, que dispongan de una sala con esta tecnologa.
  • Tiene la capacidad de permitir emplear otras tecnologas en las reuniones, como por ejemplo presentaciones de diapositivas en PowerPoint.
  • Proporciona un ambiente en el que los micrfonos no necesitan ser presionados, de modo que se crea la "sensacin" de estar reunidos en una misma sala "virtual".
  • Permite la visualizacin de un escritorio de trabajo con una superficie de 3072 x 768 pxeles.

Salas de videoconferencia

  • Vigo: sala AG de la biblioteca central, 15-20 plazas
  • Ourense: sala de audiovisuales de la biblioteca central (2ª planta), 25-30 plazas
  • Pontevedra: sala AG de la Facultad de Ciencias Sociales (seminario 5, 1ª planta), 10-15 plazas

Guia de uso Accessgrid

鶹-TV

Uvigo-TV es un servicio de televisin por internet prestado por el Área de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (ATIC) de la 鶹.

Agrupa todos los servicios de transmisin de vdeo sobre internet de la 鶹, y pone a la disposicin de los usuarios de la universidad contenidos audiovisuales de carcter educativo e institucional, conforme al sistema de vdeo bajo demanda o en transmisiones en directo.

Uvigo-TV, como televisin corporativa sobre internet, permite la transmisin en directo de eventos a toda la red de la 鶹 o a todo Internet, según se desee.

Su recepcin se hace a través del ordenador personal con la misma facilidad que la visin de una pgina web. As mismo, este sistema permite grabar esos eventos y tenerlos disponibles bajo demanda a través de la videoteca de 鶹-TV.

Servicios

Existen múltiples aplicaciones multimedia de la videoconferencia, pero las que realmente tienen importancia en el dominio de la enseanza son las siguientes:

  • ձڴǰ
    • Reuniones estudiantes-profesorado con la finalidad de poder cubrir horas de tutoras.
    • Intercambio de informacin de forma bidireccional o multidireccional entre usuarios remotos.
    • Clases impartidas por uno o ms docentes a uno o ms grupos de estudiantes.
    • Colaboracin entre estudiantes a distancia.
  • Teletrabajo
    • La resolucin de proyectos orientados a la docencia o a la investigacin se podr realizar a través de reuniones entre sus integrantes.
  • dzܲԾ remota con expertos
    • La posibilidad de reunirse con personas expertas en una materia determinada sin la necesidad de un desplazamiento innecesario.