Programas de calidad

Los programas permiten orientar y organizar las actividades sobre calidad para un perodo de tiempo determinado y dirigirlas a un mbito y a un propsito especfico

Este propsito puede ser disear o implantar un modelo de gestin, estandarizar métodos de trabajo o actividades, mejorar o evaluar el funcionamiento o los resultados de un mbito, de un colectivo o de una temtica, o certificar o acreditar un modelo o mbito de actividad en relacin con un estndar.

Sus resultados y las certificaciones y acreditaciones obtenidas contribuyen al prestigio de la universidad y a su reputacin e impacto.

En este apartado podrs encontrar la informacin sobre los programas de calidad que desarrollamos y aplicamos.

Programas sectoriales

En funcin del campo predominante, aunque no exclusivo, ya que todos estn interrelacionados, los programas pueden ordenarse en tres grandes reas:


La decisin de aplicarlos y su orientacin (planificacin, duracin, estructura organizativa y de responsabilidades, recursos materiales, financieros o tecnolgicos) se toman en funcin de la estrategia institucional y de las exigencias de las agencias de calidad, de los estndares de calidad nacionales o internacionales y de la legislacin.

Ms informacin:

Área de Calidad
Edificio Ernestina Otero, 3.º andar
Campus universitario
36310 Vigo

+34 986 813 447
uacalidade@uvigo.gal


Programas transversales

Nuestro sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones se aplica en todos los mbitos de nuestra universidad.

Esta caja est abierta a que estudiantes, personal y ciudadana en general dispongan de un canal a través del cual exponer cuestiones relacionadas con la calidad y la mejora del servicio público prestado por las unidades, las oficinas y los servicios.