Preguntas frecuentes
FAQ sobre os Servizos Informticos
O Servizo de Atencin ao Usuario é o punto de unin entre os usuarios e os Servizos Informticos. Deste xeito, os usuarios dirxense a un único e-mail ou teléfono evitando perdas de tempo cando precisan resolver calquer tipo de problema informtico. Para poerte en contacto co SAUM, consulta o directorio:
- Vigo, central
De 8:30 a 20:30 h no 986 812 668
saum@uvigo.gal
- Vigo, mbito tecnolxico
Escola de Enxeara de Telecomunicacin
De 9:00 a 15:00h no 812248
siteleco@uvigo.gal
Escola de Enxeera Industrial
De 9:00 a 15:00 h no 986 811 939
siatec@uvigo.gal - Vigo, mbito cientfico
De 8:30 a 14:30 h no 986 818 663
saum-ci@uvigo.gal - Vigo, mbito xurdico-social
De 8:30 a 14:30 h no 986 818 719
saum-xsh@uvigo.gal - Ourense
Edificio Politécnico
De 8:30 a 20:30 h no 986 387 045
saum-ou@uvigo.gal - Pontevedra
Facultade de °ä´Ç³¾³Ü²Ô¾±³¦²¹³¦¾±²Ô
De 8:30 a 14:30 h no 986 802 030
saum-po@uvigo.gal
As contas de correo persoais son creadas automaticamente e poden activarse e consultarse a través do . Tes mis informacin na FAQ
En caso de que precises unha conta de correo para un congreso, curso, espazo web etc. podes solicitala cubrindo o e envindoo ao SAUM. Ten en conta que, en ningún caso, se crearn contas de correo persoais mediante este formulario.
Unha vez recibida a solicitude, o SAUM tramitar a peticin e porase en contacto contigo para comunicarche os datos relacionados coa conta solicitada.
Para conectar un ordenador rede de datos é necesario un número IP, asignado polos Servizos Informticos. Para solicitar o IP hai que encher o , e envialo ao Servizo de Atencin ao Usuario.
Ponte en contacto co SAUM do teu mbito ou campus.
Na Âé¶¹¹û¶³ temos licenzas de campus para algúns produtos, que son gratis para os usuarios e usuarias, as como licenzas individuais doutros produtos. Ten en conta que os programas que aqu se atopan estn suxeitos a distintos tipos de licenzas de uso e que, en calquera caso, cmpre coidar de que o uso a instalacin destes sexa acorde s clausulas particulares de cada un.
O mellor é dispor dun antivirus legal e actualizado. A Âé¶¹¹û¶³ ten un antivirus de campus que todos o usuariado deber instalar no seu ordenador de acordo coas seguintes .
Co antivirus de campus estamos protexidos case por completo de todos os virus. En caso de non ser capaz de eliminar un virus, podes solicitar axuda ao SAUM.
As contas de correo persoais para estudantes, PTXAS e PDI externo créanse automaticamente no proceso de xeracin do identificador da Âé¶¹¹û¶³.
Podes consultar todos os pasos detallados para utilizar o teu correo electrnico na seccin O correo da Âé¶¹¹û¶³
Existen unha serie de listas de correo que poden ser empregadas como foros de discusin para distintos temas. Estas listas, nalgúns casos, non estn limitadas a usuarios da Âé¶¹¹û¶³.
Cando se crea un usuario, é subscrito por defecto s lista de correo inforede@listas.uvigo.es. Existen outras listas de uso xeral s que o usuario pode subscribirse desde o servidor de listas de correo , como as seguintes:
- comunidade@listas.uvigo.es
- avisos@listas.uvigo.es
- imasd@listas.uvigo.es
- pas@listas.uvigo.es
- pdi@listas.uvigo.es
Dado o gran número de mensaxes que se xeran cando se envan correos s listas, recoméndase non empregar estas listas xenéricas como mecanismo de comunicacin. En todo caso, as mensaxes remitidas s listas principais estn limitadas a un tamao mximo de 50 Kb.
Pdese solicitar a creacin dunha lista de correo enviando unha peticin a solicitudes.listas@uvigo.es, as condicins son as indicadas neste enlace.
A Âé¶¹¹û¶³ ofrece un servizo de aloxamento de webs (hosting). Consulta a para mis detalles.
As salas de videoconferencias das que dispoemos son:
- Vigo: sala de xuntas dos Servizos Informticos (biblioteca central), 5 prazas
- Vigo: sala AG da biblioteca central, 15-20 prazas
- Ourense: Facultade Dereito – Empresariais, 8-10 prazas
- Pontevedra: Facultade de °ä´Ç³¾³Ü²Ô¾±³¦²¹³¦¾±²Ô, 10-15 prazas
As salas de AccesGrid (videoconferencia masiva) das que dispn a Âé¶¹¹û¶³ son:
- Vigo: sala AG da biblioteca central, 15-20 prazas
- Ourense: sala de audiovisuais da biblioteca central (2.º andar), 25-30 prazas
- Pontevedra: sala AG da Facultade de °ä´Ç³¾³Ü²Ô¾±³¦²¹³¦¾±²Ô (seminario 5, 1.º andar), 10-15 prazas




