Unha persoa sosten un mbil. Na pantalla vese que é a web da universidade de Vigo
  1. Inicio
  2. A Universidade
  3. Servizos informticos

Servizos informticos

Área de Tecnoloxas da Informacin e dzܲԾs encargmonosde xestionar e de administrar todas as aplicacins corporativas da 鶹, as como de configurar e administrar as infraestruturas e os servizos informticos relacionados coa rede de comunicacins, telefona, atencin s persoas usuarias, webs e sistemas, cubrindo as necesidades de apoio informtico s tarefas de estudo, docencia, investigacin e xestin.

É unharea transversal a toda a institucin e os nososservizos son utilizados a diario por toda a comunidade universitaria. Detrs destes servizoshai un equipo humano que est implicado e motivado na procura dunha mellora constante.

Imaxe dunha sala con ordenadores

Guas de uso

A ATIC ofrece unha plataforma completamente orientada a guiar e explicar como acceder e utilizar as infraestructuras e os recursos informticos que pon a disposicin de toda a comunidade universitaria.

Soporte lxico túa disposicin

Temos un servizo de xestin de licenzas de soporte lxico e distintos contratos de licenza que poemosdisposicin da comunidade universitaria. Por favor, consulta e cumpre as condicins particulares de cada undeles.

Soporte spersoas usuarias

O SAUM (Servizo de Atencin a Usuarios/as e Microcroinformtica) é o punto de entrada das comunicacins dos usarios cos servizos informticos.

As tarefas de soporte e de atencin a usuarios e usuarias fanse por distintas canles: presencial, telefnica, correo electrnico, pxina web, servizos de descarga de arquivos, telemtica...

A atencin telefnica pode ser iniciada directamente polo usuariado, a través dos teléfonos da seguinte tboa, na que tamén se atopan os enderezos electrnicos de contacto.

O horario de atencin aopúblico pode verse reducido en perodos especiais como o de vacacins, pero en calquera outro caso é de 8.30 da ma a 20.30 hda tarde, de luns a venres. Este horario de atencin pode verse reducido nalgúns campus. Deseguido podesconsultartoda a informacain que precisas:

  • Vigo, central
    De 8.30 a 20.30 h, no teléfono +34 986 812 668
    saum@uvigo.gal
  • Vigo, mbito tecnolxico
    Escola de Enxeara deTelecomunicacin
    De 9.00 a 15.00 h, no teléfono +34 986 812 248
    siatec@uvigo.gal

    Escola de Enxeara Industrial
    De 9.00 a 15.00 h, no teléfono +34 986 811 939
    siatec@uvigo.gal

    Escola de Enxeara de Minas e Enerxa
    De 9.00 a 15.00 h, no teléfono +34 986 811 939
    siatec@uvigo.gal
  • Vigo, mbito cientfico
    De 8.30 a 14.30 h, no teléfono +34 986 818 663
    saum-ci@uvigo.gal
  • Vigo, mbito xurdico-social e humanidades
    dzܲԾ de incidencias e peticins de soporte:soporte-xsh@uvigo.gal
    Outras cuestiones:saum-xsh@uvigo.gal
    +34 986 818 719 | 647 343 017
    Horario de atencin: de 8.30 a 14.30 h
  • Ourense
    Edificio Administrativo
    De 8.30 a 20.30 h, no teléfono +34 988387 045
    saum-ou@uvigo.gal
  • Pontevedra
    Facultades de dzܲԾ e de Direccin e ݱپ Pública
    De 8.30 a 14.30 h, no teléfono +34 986 802 030
    saum-po@uvigo.gal