�鶹����

Nas últimas xornadas o persoal de administracin e servizos vinculado aos programas de doutoramento dos tres campus est a participar nun proceso de avaliacin do seu nivel de satisfaccin. É a primeira vez que se leva a cabo este procedemento para este colectivo en concreto e, tamén por primeira vez, empréganse grupos de discusin en lugar das tradicionais enquisas de satisfaccin. Polo tanto, este proceso implica unha novidade dobre: por unha banda a técnica elixida e, por outra, o colectivo, que est composto por 40 PAS dos tres campus, que desenvolven o seu labor profesional nas actividades de doutoramento, tanto administrativas, como académicas e mesmo econmicas..

Tras as sesins o mércores en Ourense e o xoves en Pontevedra, este venres foi a quenda dos traballadores e traballadoras do campus de Vigo que, ao longo da ma, participaron nesta actividade no edificio Miralles. O obxectivo é medir a satisfaccin do PAS de doutoramento para empregar os resultados nos procesos de avaliacin externa que realiza a Axencia de Calidade do Sistema Universitario Galego, ACSUG, para os programas de doutoramento, concretamente para os procesos de seguimento e renovacin da súa acreditacin.��

Unha informacin cualitativa mis rica

Con este tipo de actividades de avaliacin búscase estudar o funcionamento dos estudos de posgrao na �鶹���� en xeral, e dos seus programas de doutoramento en particular, atendendo a criterios que fixa a ACSUG en base aos estndares europeos de calidade na educacin superior relacionados coa organizacin e desenvolvemento, a informacin e transparencia, a xestin da calidade, os recursos humanos e os recursos materiais.��

Pero mentres para coecer o nivel de satisfaccin do estudantado e do PDI dos doutoramentos se empregan as enquisas, o tamao do colectivo do PAS fai posible que se poida empregar esta outra ferramenta que “permite traballar nas ideas e recoller propostas e comentarios cualitativos, que son mis ricos”. E é que como explica José Miguel Dorribo, técnico superior de Calidade da �鶹����, as técnicas grupais permiten obter unha informacin cualitativa mis rica e mesmo representar dinmicas de interaccin entre membros de diferentes reas e xerarquas. Ademais, este tipo de ferramentas permiten, engade Dorribo, “manter un contacto peridico con este colectivo; integrar a importancia chave da satisfaccin nun modelo de calidade, neste caso o sistema de garanta de calidade da Eido, Escola Internacional de Doutoramento da �鶹����; recoller a súa opinin e percepcins e obter unha valoracin xeral do funcionamento do ciclo de doutoramento e dos seus programas e, finalmente, identificar boas prcticas ou aspectos positivos e problemticos, as como propostas de mellora”. Os resultados de cada campus plasmaranse nun informe final de avaliacin que se far público, mentres que as ideas e propostas de mellora sern analizadas e tratadas na Eido para o seu eventual desenvolvemento e execucin. Ademais, posto que o cuestionario que se emprega est harmonizado dentro do SUG, os resultados cuantitativos poderan ser comparables coas outras universidades. Dorribo tamén remarca que tras experiencia piloto, as persoas participantes agradeceron ser tidas en conta “para expoer as súas problemticas, puntos de vista e ideas, isto é, que os escoitemos”.

A prxima cita, en 2023

Esta é a primeira vez que se realiza unha avaliacin da satisfaccin a este colectivo concreto, tras a aprobacin do modelo de calidade en doutoramento en Consello de Goberno en 2020. A pandemia paralizou o calendario previsto, xa que como explica Dorribo, “neste formato, é case imprescindible a presencia fsica para xerar a interaccin necesaria para as discusins e propostas”. En adiante, est prevista que tea unha frecuencia bienal, e a seguinte para 2023.
��